Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que los datos personales que nos facilite serán tratados por:

• Responsable: House of Webs
• Actividad: Agencia de desarrollo web, SEO y marketing digital
• Domicilio: Murcia, España
• Email: info@houseofwebs.es

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de email, número de teléfono y empresa, facilitados voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión, recogidos a través de cookies de análisis (con su consentimiento previo).
• Datos de suscripción: dirección de email facilitada voluntariamente para recibir nuestra newsletter.

3. Finalidad y Base Jurídica del Tratamiento

• Gestión de consultas y presupuestos: tratamos sus datos para responder a las consultas enviadas a través del formulario de contacto. Base jurídica: ejecución de un precontrato (art. 6.1.b RGPD).
• Envío de comunicaciones comerciales: si nos ha dado su consentimiento explícito, le enviaremos información sobre nuestros servicios y novedades. Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
• Análisis estadístico web: con su consentimiento, utilizamos herramientas de análisis para mejorar nuestros servicios. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

4. Plazo de Conservación

Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados:

• Consultas de contacto: 3 años desde la última comunicación.
• Suscripciones a newsletter: hasta que solicite la baja.
• Datos fiscales/contractuales: 5 años conforme a la normativa mercantil y fiscal española.

5. Destinatarios de los Datos

No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Podemos utilizar proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento (hosting, herramientas de email marketing), con los que mantenemos contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD.

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo, Privacy Shield o equivalentes).

7. Sus Derechos

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un email a info@houseofwebs.es con copia de su DNI o documento identificativo:

• Acceso: derecho a conocer qué datos tratamos sobre usted.
• Rectificación: derecho a corregir datos inexactos.
• Supresión: derecho a solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido").
• Limitación: derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
• Portabilidad: derecho a recibir sus datos en formato estructurado.
• Oposición: derecho a oponerse al tratamiento de sus datos.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa.

8. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo cifrado de datos, acceso restringido y copias de seguridad periódicas.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política. Le informaremos de cualquier cambio significativo. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.

Última actualización: enero de 2025